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FAQ

Questions fréquentes

Parcourez nos différentes rubriques et trouvez la réponse à votre question.

Grâce à de nombreux partenariats bancaires, nous disposons de sources de données externes nous donnant accès à plus de 170 pays.

Nous utilisons aussi les données internes – et anonymisées – des clients Trustpair.

Nous pouvons donc contrôler les RIB à l’échelle internationale. 

La couverture des RIB fournisseurs varie d’un pays à l’autre. Voici quelques exemples de couverture : 

  • France : 95%
  • Pologne : 97% 
  • Etats-Unis : 80%

Le développement de notre couverture internationale est un de nos axes prioritaires de développement.

Le contrôle des RIB fournisseurs est effectué à plusieurs occasions

  • Lors d’un audit préliminaire de votre base tiers permettant d’identifier les tiers obsolètes ou à risque.
  • En continu pour s’assurer de la santé de votre base tiers. 
  • Lors d’une demande de modification effectuée par l’un de vos tiers.
  • Avant toute campagne de paiement.

Les RIB sont contrôlés tout au long de la relation fournisseur, ce qui permet de détecter et prévenir toute anomalie et de sécuriser la chaîne de paiement. 

A l’issue de l’évaluation d’un tiers, plusieurs statuts peuvent être délivrés : 

  • Favorable : les informations bancaires du tiers, son identité et la corrélation entre les deux sont validées. Ce tiers ne présente aucun risque.
  • Défavorable : un ou plusieurs éléments de l’évaluation présente un risque. Il peut s’agir des coordonnées bancaires, des informations sur l’entreprise ou de la corrélation entre les deux.
  • Anomalie : il manque une information permettant de mener l’évaluation à bien.
  • Non confirmé : la compagnie existe et est en activité et le compte bancaire existe mais la corrélation entre les ne peut pas être validée.

En plus des statuts d’évaluation, la plateforme délivre des actions correctives à mener et des messages de contexte.